شركة أتمتة التسويق في السعودية
خدمة من نبراس

مسارات واتساب بيزنس API، وربط أنظمة CRM، وأتمتة سير العمل عبر n8n، ولوحات Looker Studio، ومزامنة البيانات — مبنية حول طريقة عمل الفريق الفعلية.

شركة أتمتة التسويق في السعودية — ما الذي نبنيه

أتمتة التسويق

ما الذي نبنيه

نربط الأدوات ومسارات العمل والتقارير وقنوات التواصل التي يستخدمها الفريق أصلًا، بحيث تقل الأشياء المعتمدة على تذكّر أحدهم القيام بها. تُصمم الأتمتة حول رحلة العميل الحقيقية والاعتمادات الداخلية الفعلية — فأتمتة عملية معطلة تجعلها تفشل أسرع فحسب.

لمن هذه الخدمة

لفرق المبيعات والعمليات التي تضيع وقتها في توجيه العملاء المحتملين يدويًا، والنسخ واللصق بين الأنظمة، وتقارير تُعاد صياغتها يدويًا كل شهر.

ما الذي نبنيه

  • مسارات واتساب بيزنس API — استقبال الاستفسارات وتوجيهها والردود المُعدّة مسبقًا، على القناة التي يستخدمها العميل السعودي فعلًا.
  • ربط أنظمة CRM — وصول العملاء المحتملين ومعهم مصدرهم بدل اسم بلا مصدر.
  • أتمتة سير العمل عبر n8n لربط النماذج والجداول وأنظمة CRM والمراسلة والتنبيهات الداخلية.
  • لوحات Looker Studio تُبنى تلقائيًا وتحل محل التقرير الشهري اليدوي.
  • مزامنة قواعد البيانات والجداول، حتى لا يتعارض رقم مع آخر.
  • قواعد لتوجيه العملاء المحتملين والتنبيهات، ليصل الاستفسار إلى شخص وهو ما يزال ساخنًا.

لماذا واتساب تحديدًا

في السعودية يجري جزء كبير من المحادثات التجارية على واتساب لا على البريد الإلكتروني، ما يعني أن الاستفسار الوارد منه غالبًا أعلى نية شرائية يحصل عليها العمل. وإذا تُرك على هاتف مشترك فهو أسهل ما يضيع أيضًا. وواجهة الأعمال تجعل هذه القناة قابلة للتوجيه والقياس والرد السريع، دون أن تتظاهر أمام العميل بأنها آلية.

لمن صُممت هذه الخدمة؟

فرق المبيعات والعمليات التي ترغب في أتمتة استقبال العملاء، ربط الأنظمة بـ CRM، وبناء ردود واتساب الآلية.

أتمتة التسويق

طريقة العمل

رسوم بناء سير العمل والأتمتة مع عقد دعم وصيانة شهري.

أتمتة التسويق

المخرجات الرئيسية

إعداد WhatsApp Business API وبناء تدفقات المحادثة المؤتمتة

تصميم وبرمجة مسارات أتمتة العمليات عبر n8n والـ CRM

توجيه وتوزيع العملاء المحتملين وتنبيهات الإشعارات آلياً

بناء لوحات تحكم آلية للتقارير والتحليلات Looker Studio

شركة أتمتة التسويق في السعودية — منهجية العمل

منهجية العمل

منهجية العمل

مسار واضح يحوّل الفكرة إلى أصول جاهزة للتنفيذ والقياس والتحسين.

01

الرسم والتحليل

ندرس نماذج الاتصال الحالية، مسارات العملاء، وقواعد البيانات لتحديد فرص الأتمتة.

أسئلة شائعة

ما الذي يمكن أن تفعله أتمتة واتساب بيزنس API فعليًا؟

توجيه الاستفسارات الواردة إلى الشخص المناسب، وإرسال ردود وتأكيدات مُعدّة مسبقًا، وتسجيل الاستفسار في نظام CRM مع مصدره، وتنبيه شخص حقيقي عندما يحتاج الأمر إجابة فعلية. تجعل قناة مزدحمة قابلة للقياس دون أن تتظاهر بأن البوت إنسان.

هل تعملون مع نظام CRM الحالي أم نحتاج نظامًا جديدًا؟

مع الحالي كلما أمكن. المشكلة عادةً ليست في النظام بل في عدم وجود ما يغذّيه بشكل موثوق، فتصل البيانات بلا مصدر. وهذه مسألة ربط لا سبب للانتقال إلى نظام آخر.

ما هو n8n ولماذا تستخدمونه؟

n8n أداة لأتمتة سير العمل تربط النماذج والجداول وأنظمة CRM والمراسلة والتنبيهات الداخلية. نستخدمه لأن مسارات العمل تبقى مرئية وقابلة للتعديل بدل أن تكون محبوسة داخل منصة مغلقة.

هل يمكنكم أتمتة تقاريرنا الشهرية؟

نعم. تسحب لوحات Looker Studio البيانات من الأنظمة المصدر مباشرة، ما يحل محل التقرير الشهري المُعاد بناؤه يدويًا ويلغي النسخة التي يتعارض فيها رقمان.

علامتك تملك الشرارة. نبراس تمنحها الاتجاه، الشكل، والانتشار.

من الاستراتيجية إلى الإنتاج إلى التنفيذ اليومي، نساعد العلامة على أن تبدو واضحة، مؤثرة، وجاهزة للنمو.

علامتك تملك الشرارة. نبراس تمنحها الاتجاه، الشكل، والانتشار.